L’écoute est une compétence

L’écoute est une compétence

L’écoute est une compétence importante mais souvent négligée. Mon collègue Frank Saladis raconte souvent cette anecdote : alors qu’il venait de demander à son public qui se considérait comme un bon communicateur, une personne a levé la main. Lorsque Frank lui a demandé pourquoi il se considérait comme un bon communicateur, cette personne lui a répondu tout […]

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Comment amplifier l’intelligence collective de votre équipe ?

amplifier l’intelligence collective

Ce billet traitant de l’intelligence collective, est inspiré d’un article de Cass R. Sunstein et Reid Hastie paru dans la Harvard Business Review, édition française, octobre-novembre 2015. Aujourd’hui, presque tout le monde s’entend sur le fait que le collectif est plus intelligent que l’individu, c’est la fameuse intelligence collective. Toutefois, cette intelligence collective ne tombe […]

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