Équipes virtuelles: comment gagner en performance?

Équipes virtuelles – quelles pratiques pour gagner en performance? Depuis quelques années, comme conséquence de la globalisation, nous observons un renforcement et une augmentation de la création d’équipes virtuelles. Pour certains, il s’agit d’une évolution nécessaire et bénéfique. Nécessaire, car elle nous permet de nous adapter à un nouveau monde et, soyons honnêtes, elle permet […]

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L’écoute est une compétence

L’écoute est une compétence

L’écoute est une compétence importante mais souvent négligée. Mon collègue Frank Saladis raconte souvent cette anecdote : alors qu’il venait de demander à son public qui se considérait comme un bon communicateur, une personne a levé la main. Lorsque Frank lui a demandé pourquoi il se considérait comme un bon communicateur, cette personne lui a répondu tout […]

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